Privacy Policy
Esparrow – গোপনীয়তা নীতি
Esparrow (ইস্প্যারো) ওয়েবসাইটে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন।
📋 ১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ঠিকানা ইত্যাদি।
- অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য: আপনার অর্ডার হিস্টরি, ক্রয়ের সময়, পেমেন্ট ইনফরমেশন।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ভিজিট সময় ইত্যাদি।
🚀 ২. তথ্যের ব্যবহার
- অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি প্রদান।
- গ্রাহক পরিষেবা ও সাপোর্ট।
- নতুন অফার ও পণ্যের মার্কেটিং (আপনার অনুমতিতে)।
- ওয়েবসাইটের উন্নতি এবং নিরাপত্তা।
- আইনগত কারণ হলে তথ্য প্রদান।
🔒 ৩. তথ্যের সুরক্ষা
- সুরক্ষিত সার্ভার ও আধুনিক সিকিউরিটি প্রযুক্তি।
- ডেটা এনক্রিপশন সিস্টেম।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি।
🤝 ৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
- ডেলিভারি পার্টনার
- পেমেন্ট গেটওয়ে
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা (প্রয়োজনে)
আমরা আপনার তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না।
🍪 ৫. কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। ব্রাউজার থেকে কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
🔄 ৬. নীতির পরিবর্তন
আমরা গোপনীয়তা নীতি যে কোনো সময় পরিবর্তন করতে পারি এবং ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করবো।